自学校启动校园封闭管理措施，网络信息中心迅速组成七人网络保障队伍，实行24小时值班值守制，奋战“疫”线用行动做好抗疫暖心服务工作，护航线上教学、管理服务“不停不缓”。

一、网络提速扩容、满足线上教学带宽需要。

针对学校教学工作由线下转线上教学带来的带宽高需求，提前谋划，将我校互联网出口带宽由3.8G扩到10G，并对两个校区16栋学生公寓、101间智慧教室有线、无线网及教学设备进行全面排查，确保线上教学工作正常开展。同时，做好全天候运维值守，对于线上教学可能带来的出口流量激增风险提前预警，及时调整出口线路，优先确保在线教学、学习网络畅通，校园网在线用户终端数超过8000个。

二、扎实做好师生信息服务，助力线上教学顺利开展。

为助力教师开展线上教学，中心第一时间将3000名师生信息导入“钉钉”平台，并对近1300多师生手机号码进行变更。为师生提供“钉钉”远程协助服务，解决300多名师生在线学习平台账号登录和使用操作相关问题。钉钉同时在线用户数约7500人。学校在线学习平台使用约1900多人次，上线课程数约110门。优化webvpn系统，扩展可访问的资源，为师生居家办公、教学提供便利。

三、深入学生宿舍，调研学生用网情况。

9月25日中心组织人员调研学生宿舍用网情况，针对出现的问题现场记录，检查，测试并解决，确保学生线上教学的网络需要。

四、圆满完成两校区校园歌手大赛同步网络直播。

9月28日协助团委通过钉钉群线上直播了在雁湖校园体育场举办的“校园歌手大赛”，丰富了双怡校区的学生的课余生活。

五、保障校园安全，排查检修校园安防系统。

为保障疫情防控期间的校园安全，加强技术防护能力，中心检查校园视频安防系统，并对室外关键部门网络摄像头进行了检修和增补，全方位维护校园安全，并在东雁湖校区东、北两大门配置显示大屏，实时显示周边视频信息。

冯丽（文）/刘凯（图）